برق اتصل بنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 2024

مقدمة

برق ملتزمة بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

البيانات التي نجمعها

معلومات الاتصال

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • تفاصيل الفعالية والتفضيلات

بيانات الاستخدام

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • وقت الزيارة ومدتها

كيف نستخدم بياناتك

  • تقديم خدماتنا وإدارة الفعاليات
  • التواصل معك بشأن استفساراتك وحجوزاتك
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • إرسال تحديثات حول خدماتنا (مع موافقتك)
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

حماية البيانات

نطبق تدابير أمنية شاملة لحماية بياناتك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • ضوابط وصول صارمة
  • مراجعات أمنية منتظمة
  • تدريب الموظفين على خصوصية البيانات

حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات، لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
  • سحب الموافقة في أي وقت

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدد التالية:

  • استفسارات العملاء: 3 سنوات
  • سجلات الخدمات: 5 سنوات
  • البيانات التسويقية: حتى سحب الموافقة

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع:

  • مزودي الخدمات الموثوقين (الضيافة، الترفيه، إلخ)
  • معالجي الدفع
  • السلطات القانونية عند الضرورة

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.

اتصل بنا

لأي استفسارات حول خصوصيتك أو لممارسة حقوقك:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +965 2241 9736

العنوان: شارع الشهداء، حي الشرق، مدينة الكويت